29-3-2012

Op 28 maart is op het hoofdkantoor in Haarlem de audit gehouden om te onderzoeken of het keurmerk Blik op Werk weer voor een jaar kan worden toegekend.

We zijn ook dit jaar weer goed door de audit heen gekomen, wat betekent dat de verwachting gerechtvaardigd is dat het Keurmerk Blik op Werk ook het komende jaar weer gevoerd zal mogen worden.  Zodra de beslissing daarover officieel gevallen is zal dat op deze site te lezen zijn.

Neeltje Bakker (arbeids- en organisatiepsycholoog bij Voorzet) heeft een bijdrage geleverd aan de Human resources special van Media Planet (een uitgave van het Finacieel Dagblad). Zij geeft hierin haar antwoord op de vraag "Wie zijn verantwoordelijk voor re-integratie van een zieke medewerker?"

Het artikel is hier te zien .  

Afgelopen week is Voorzet positief verrast door onderzoeksbureau Stratus m.b.t. het tevredenheidonderzoek dat in opdracht van Blik op Werk wordt gehouden.

Over de meetperiode 2011 werd er onder klanten een 7,5 gescoord voor jobcoaching en een 7,9 voor re-integratie.

Ook de opdrachtgevers lieten blijken dat Voorzet haar werk goed doet. Er was een gemiddelde score van 7,8 voor het werk wat de medewerkers namens Voorzet uitvoeren.

Een aantal uitspraken van klanten die we u niet willen onthouden:

• Gevoel serieus genomen te worden en zelf invloed op het traject te hebben. Eindelijk een jobcaoch die lijkt te begrijpen wat het echte probleem op mijn werk is.
• naar mijn mening is/was alles fantastisch, doch aangezien ik vind dat er altijd en overal wel enige ruimte moet zijn voor verbetering, geef ik een 9, voor bijna perfect werk :-)
• Ik ben erg goed geholpen en wordt nog goed geholpen. Er wordt naar mij geluisterd en kan mijn eigen mening kwijt. Daar wordt serieus mee omgesprongen.
• Ik heb weliswaar zo goed mogelijk meegewerkt maar de coaching heeft tot nu toe mij geholpen om beter om te gaan met dagelijkse moeiten (hectiek, stress en werkplanning). Ik heb sinds jaren weer zin in mijn werk.
• Het bedrijf is kundig in de wetten, plichten en regels m.b.t. UWV, werkgevers en werknemers.
• Omdat Voorzet en hun medewerkers mij serieus nemen en mij goed hebben geholpen om een overstap binnen de organisatie te maken en zo langer van mijn werkplek te mogen gaan genieten.
• omdat het niet tot betaald werk heeft geleid,Maar wel tot een vrijwilligers functie die op maat is. Verder alleen maar lof over de menselijkheid en het serieus nemen van mijn problemen
• De coach heeft mij goed geholpen om werk te vinden. Nu nog komt de coach bijna elke week kijken of het goed gaat.

Uiteraard zijn de medewerkers van Voorzet ook menselijk en worden er her en der fouten gemaakt. Een punt van kritiek dat geuit is, is het volgende:

• een concrete tip aan voorzet voor verbetering aan is het gebruik van het formulier voor de aanvraag van jobcoach wajong. Mijn huidige jobcoach heeft aangegeven mijn onvrede over voorzet te accepteren en gaat zelf opbouwend, open voor feedback en inzichtelijk te werk.

Ook zijn we trots op het feit dat 100% van de opdrachtgevers Voorzet zou willen aanraden bij andere opdrachtgevers.

Een aantal uitspraken van opdrachtgevers zijn:

• De medewerker kwam zijn afspraken altijd na. Kon doordringen bij mijn medewerker. Zonder de interventie van hem was de cases niet zo mooi afgelopen. Dank en hulde!
• maatwerk; open duidelijke communicatie met alle partijen rondom klant; goede
• samenwerking; deskundigheid autisme; nakomen van afspraken
• verbetersuggestie: Blijf investeren in samenwerking tussen gemeente/ sociale diensten en de toegevoegde waarde van voorzet voor hen
• De 8 is eigenlijk een 7.5, maar dat pakt het systeem niet. Prima werk geleverd naar de omstandigheden

Kortom, we zijn blij met het resultaat en genieten van de uitspraken die door onze klanten en opdrachtgevers worden gedaan. Daar doen we het voor!!

Ook in 2011 gaan we onverminderd door met het succesvol plaatsen van cliënten in een baan die bij hen past.

De eis die het UWV stelt aan Voorzet is dat 35% van de trajecten moet leiden tot een succesvolle plaatsing.

Het plaatsingsgemiddelde van Voorzet over afgelopen jaar bedroeg 65,6 %.

Betekent dit dat 34,4 % niet geplaatst is? NEE!

Lees meer...

Donderdag 7 april 2011 gaat de rode loper uit, want dan komt Voorzet naar het Figee Innovatie Theater in Haarlem met:

 ‘positief leven met autisme’.

Het programma is hier te vinden en de routebeschrijving hier .